Wolt Drive
Το Simple σε συνεργασία με την Wolt σας επιτρέπει να στείλετε παραγγελίες που έχετε δεχτεί τηλεφωνικά ή και από άλλες πλατφόρμες με τον στόλο της Wolt.
Συμβαση με Wolt
Προκειμένου να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία θα πρέπει πρώτα να έχετε συνάψει σχετική σύμβαση με την Wolt. Σε περίπτωση που δεν έχετε μπορείτε να ζητήσετε να επικοινωνήσουν μαζί σας απο την φόρμα ΕΔΩ. Απο την Wolt θα πρέπει να παραλάβετε τα παρακάτω στοιχεία: Merchant ID, Venue ID, Merchant api Key
Σύνδεση με Simple POS
Για να ξεκινήσετε την σύνδεση πηγαίνετε στις ρυθμίσεις του Simple Server / Γενικά / Ρυθμίσεις στην ενότητα Wolt Drive και συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία.
Για να ξεκινήσετε την σύνδεση πηγαίνετε στις ρυθμίσεις του Simple Server / Γενικά / Ρυθμίσεις στην ενότητα Wolt Drive και συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία.
Merchant ID: Το παίρνετε από την Wolt
Venue ID: Το παίρνετε από την Wolt
Venue Address: Η Δ/νση του καταστήματός σας
Merchant Key: Το παίρνετε από την Wolt
Ελάχιστος χρόνος Προετοιμασίας: Το ελάχιστο που χρειάζεστε για να φτιάξετε μια παραγγελία σε λεπτά
Τηλέφωνο Υποστήριξης: Το τηλέφωνο που θα καλεί ο πελάτης αν έχει κάποιο θέμα η παραγγελία του
Venue ID: Το παίρνετε από την Wolt
Venue Address: Η Δ/νση του καταστήματός σας
Merchant Key: Το παίρνετε από την Wolt
Ελάχιστος χρόνος Προετοιμασίας: Το ελάχιστο που χρειάζεστε για να φτιάξετε μια παραγγελία σε λεπτά
Τηλέφωνο Υποστήριξης: Το τηλέφωνο που θα καλεί ο πελάτης αν έχει κάποιο θέμα η παραγγελία του
Κλήση διανομέα Wolt
Αφού έχετε ρυθμίσει σωστά τις ρυθμίσεις Wolt, κατά την χρέωση διανομέα θα σας εμφανίζονται οι επιλογές το Wolt Drive.
Έλεγχος διαθεσιμότητας και τιμής:
Πατώντας το πλήκτρο με το κράνος της wolt η θα ανοίξει ένα παράθυρο με το οποίο η Wolt θα σας απαντάει αν έχει διαθέσιμο διανομέα, σε πόση ώρα μπορεί να περάσει καθώς και ποσο θα κοστίσει η μεταφορά. Σε αυτό το παράθυρο μπορείτε να αποδεχτείτε την διαδρομή η να την αρνηθείτε.
Ακύρωση αποστολής:
Για κάποια λεπτά έχετε την δυνατότητα να ακυρώσετε την κλήση του σερβιτόρου πατώντας πάνω στην παραγγελία/ χρέωση και το κουμπί ακύρωσης. Αν δεν μπορέσετε να ακυρώσετε έτσι την παραγγελία λόγω χρόνου, θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την Wolt.
Κλήση διανομέα:
Με το πλήκτρο της καμπάνας, μπορείτε να καλέσετε τον διανομέα για να πάρει την παραγγελία (σε περίπτωση για παράδειγμα που είναι έξω από το κατάστημα)
Μετρητά από Wolt
Μπορείτε να ζητήσετε από την Wolt να πληρωθεί με μετρητά από τον πελάτη σας. Βεβαιωθείτε ότι στο Simple Live λογαριασμό σας, εδώ, έχετε ρυθμίσει τον τρόπο πληρωμής σωστά.
